プライバシーポリシー

Numpryx（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト numpryx.site において提供するマイクロフォン販売その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）に関連して取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

  • 事業者名：Numpryx
  • 所在地：Main Road, Gate Raja Ke, Punjab India - 143001
  • メールアドレス：[email protected]
  • 電話番号：+1 2343893003
  • 会社登録番号 / CIN：X6072493
  • サイトドメイン：numpryx.site

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得し、利用することがあります。

  • 氏名、ふりがな、ニックネーム
  • 住所、配送先住所
  • 電話番号、メールアドレス
  • 注文履歴、購入商品、カート情報、返品・交換履歴
  • 決済に必要な情報（ただし、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者が管理する場合があります。）
  • お問い合わせ内容、サポート対応記録
  • アカウント情報、ログイン履歴、閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等の識別子
  • アクセス解析により取得される端末情報、ブラウザ情報、位置情報に関する推定データ
  • レビュー、アンケート回答、キャンペーン応募情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の販売、発送、代金決済、返品・交換、アフターサービスの提供
  • 会員登録、アカウント管理、本人確認、認証の実施
  • お問い合わせ・ご相談・修理依頼等への対応
  • 商品の案内、キャンペーン、イベント、メールマガジン等の通知
  • 本サービスの改善、新商品・サービスの開発、マーケティング分析
  • 不正利用の防止、セキュリティ対策、トラブル対応
  • 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
  • 上記利用目的に付随する目的

4. 利用目的の法的根拠

当社は、日本法上の個人情報の取扱いに関する義務を遵守するとともに、必要に応じて以下の法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。

  • お客様との契約の締結および履行のため
  • 当社の正当な利益のため（例：サービス改善、不正防止、顧客管理、事業運営）
  • 法令上の義務を遵守するため
  • お客様の同意を得た場合

なお、日本の個人情報保護法に基づき、当社は利用目的の特定、通知または公表を行い、目的の範囲内で適正に取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、本サービス提供のため、以下の第三者または委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

  • 配送業者
  • 決済代行事業者、銀行、カード会社等の決済関連事業者
  • クラウドサービス提供事業者、ホスティング事業者
  • アクセス解析・広告配信・メール配信等のサービス提供事業者
  • カスタマーサポート、システム保守、物流管理等の業務委託先

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの第三国への移転

当社は、業務委託先、クラウドサービス、サーバー、決済関連サービス等の利用に伴い、個人データを日本国外を含む第三国に移転することがあります。特に、当社の所在地や事業運営の都合上、インドその他の国・地域にデータが保管・処理される場合があります。

当社は、第三国への移転に際して、適用法令に従い、必要な安全管理措置および契約上・組織上の保護措置を講じます。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で要求される期間に限り保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

  • 注文・取引記録：取引完了後、法令上必要な期間
  • 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
  • 会員アカウント情報：退会または利用停止後、必要な期間
  • アクセスログ・セキュリティ記録：不正防止および監査のため必要な期間

保存期間満了後、当社は適切な方法で遅滞なく削除または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

  • 保有個人データの開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止または消去
  • 第三者提供の停止
  • 利用目的の通知
  • データポータビリティに関する要請への対応（法令上可能な範囲）
  • 処理への異議申立て（法令上認められる範囲）

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

お客様は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社の一部サービスが利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立ての権利

お客様は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社へ直接苦情・相談を行うことができます。また、必要に応じて、日本の個人情報保護委員会その他管轄の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。

  • アクセス権限管理
  • 通信の暗号化
  • ログ監視および異常検知
  • 従業員・委託先への教育および秘密保持義務の徹底
  • システム脆弱性対策および定期的な見直し

万一、個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告および通知を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情その他ご相談は、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は本ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月14日

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